O atendimento ao usuário no setor de referência tenta
maximizar o uso de recursos informacionais por meio da
interação entre grupos de usuários. O nível que proporciona o
acesso à informação em diversos bancos de dados e
instrumentos bibliográficos por meio de programas cooperativos
entre bibliotecas ou recursos eletrônicos é conhecido como:
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
Sob o aspecto do relacionamento do bibliotecário com seus
usuários, sabe-se que a manutenção do diálogo entre esses
atores é essencial no processo de aceleração da recuperação da
informação. O serviço que leva a informação específica ao
usuário é conhecido como:
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.