Para que as relações interpessoais ocorram de forma
harmoniosa no ambiente de trabalho, é necessário que tenhamos
habilidade para olhar com os olhos do outro, considerando a
possibilidade de sentir o que outra pessoa sente caso estivesse
na mesma situação ou em situação similar vivenciada por ela.
Essa habilidade é denominada:
Você errou!  
Resposta:
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