Rosenberg (2019), na obra “Comunicação Não Violenta”, afirma que o aprendizado da forma de pensar e de se comunicar irá determinar a maneira de se dialogar com outra pessoa. No ambiente escolar, podem ser aprendidas estratégias de comunicação argumentativa que motivem o aluno a contribuir para o bem-estar dos outros e de si mesmo, o que permitirá que ele desenvolva a capacidade de dialogar de forma respeitosa e colaborativa com o objetivo de superar:

O técnico administrativo educacional deve estar atento à relação interpessoal que estabelece com a comunidade escolar, interagindo com os educadores, os alunos e seus familiares de modo a facilitar, entre todos, o processo de: