Acerca dos conceitos de administração, dos processos
organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais,
julgue o item a seguir.
Na cultura organizacional, os artefatos constituem
o nível mais profundo e invisível, representando
as verdades inquestionáveis e os sentimentos
inconscientes dos membros.
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Acerca dos conceitos de administração, dos processos
organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais,
julgue o item a seguir.
No processo administrativo, a função direção atua
exclusivamente no nível estratégico, focando no
desenho da estrutura e na alocação de recursos
financeiros da organização.
Acerca dos conceitos de administração, dos processos
organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais,
julgue o item a seguir.
Em estruturas organizacionais do tipo matricial, a
quebra da unidade de comando é compensada pela
maior flexibilidade e especialização na gestão de
projetos complexos.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
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Acerca dos conceitos de administração, dos processos
organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais,
julgue o item a seguir.
Na gestão da qualidade, o ciclo PDCA (plan, do,
check, act) encerra sua utilidade assim que a meta de
desempenho estabelecida no planejamento inicial for
atingida pela primeira vez.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
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Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Acerca dos conceitos de administração, dos processos
organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais,
julgue o item a seguir.
No planejamento estratégico, a análise da matriz
SWOT define as ameaças como variáveis internas que
a organização pode controlar diretamente por meio
de planos de ação.
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Acerca dos conceitos de administração, dos processos
organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais,
julgue o item a seguir.
O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de
gestão financeira que ignora indicadores qualitativos
para focar estritamente no lucro líquido e no retorno
sob investimento.
Acerca dos conceitos de administração, dos processos
organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais,
julgue o item a seguir.
Os manuais administrativos devem ser redigidos em
linguagem técnica hermética para garantir que apenas
especialistas da área de organização e métodos(O&M)
compreendam os fluxos.
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Acerca dos conceitos de administração, dos processos
organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais,
julgue o item a seguir.
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão da qualidade
que visa à manutenção de padrões estáticos, evitando
qualquer alteração nos processos já consolidados.
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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
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Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Acerca dos conceitos de administração, dos processos
organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais,
julgue o item a seguir.
Em O&M, o fluxograma vertical é mais indicado para
o levantamento de rotinas simples e repetitivas, pois
facilita a visualização de cada passo da tarefa.
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A respeito das relações interpessoais, da comunicação
organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no
atendimento ao público, julgue o item seguinte.
Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o
aumento salarial e a melhoria dos benefícios são
fatores motivacionais capazes de gerar satisfação
duradoura.
A respeito das relações interpessoais, da comunicação
organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no
atendimento ao público, julgue o item seguinte.
A comunicação ascendente ocorre quando a
informação flui da base da pirâmide organizacional
para o topo, servindo como feedback acerca do clima
e dos processos.
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A respeito das relações interpessoais, da comunicação
organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no
atendimento ao público, julgue o item seguinte.
A comunicabilidade eficaz no atendimento envolve a
tradução de termos técnicos e jargões burocráticos
para uma linguagem compreensível ao cidadão
comum.
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Mais de 11 mil exercícios de fixação disponíveis
Múltipla escolha, associação, ordenação e preencher lacunas
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