Questões de Concurso Público CREF - 11ª Região (MS-MT) 2026 para Analista de Suporte em Tecnologia da Informação
Foram encontradas 4 questões
Acerca de governança e gestão de TI, julgue o item seguinte.
De acordo com os princípios do COBIT 2019, um sistema de governança deve ser genérico e universal, aplicando exatamente o mesmo peso e a mesma configuração de objetivos a qualquer tipo de organização, independentemente de fatores como setor de mercado, perfil de risco ou cenário de ameaças.
Acerca de governança e gestão de TI, julgue o item seguinte.
São as quatro dimensões definidas na ITIL v4: organização e pessoas; informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; e fluxos de valor e processos. Essas dimensões devem, portanto, ser consideradas de forma equilibrada para que se garanta uma gestão de serviços eficaz e holística.
No que se refere à gestão de ativos de TIC e ao acompanhamento de processos de implantação e migração de sistemas, julgue o item seguinte.
No gerenciamento de licenças de software em ambientes de computação em nuvem (IaaS/PaaS), o modelo conhecido como BYOL (bring your own license) obriga a organização a adquirir novas licenças diretamente do provedor de nuvem pública, impossibilitando legalmente o reaproveitamento de licenças de servidores locais (on‑premises) previamente adquiridas.
No que se refere à gestão de ativos de TIC e ao acompanhamento de processos de implantação e migração de sistemas, julgue o item seguinte.
Sob a perspectiva do gerenciamento de riscos na implantação de sistemas, a estratégia de phased implementation (implantação em fases ou gradual) substitui o sistema legado de forma modular – seja por funcionalidades específicas, seja por departamentos ou unidades geográficas –, permitindo que as equipes técnicas identifiquem bugs de escalabilidade e refinem as rotinas de suporte em um escopo controlado antes da expansão global.