Uma empresa pública realizou uma seleção com recrutamento misto e entrevistas estruturadas por competências, seguidas de integração. Além do mais, implantou plano de cargos e salários com descrição e análise de cargos, avaliação pelo método de pontos e pesquisa salarial, executou treinamento a partir de levantamento de necessidades, avaliado pelo modelo de Kirkpatrick e instituiu avaliação 360 graus com feedback e PDI.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens seguintes.

Uma empresa pública firmou, diretamente com o sindicato de seus empregados, instrumento coletivo sobre banco de horas e reajuste, embora a convenção coletiva da categoria previsse condições distintas. Diante de sinais de insatisfação, a área de gestão de pessoas conduziu pesquisa de clima organizacional.

Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.