Questões de Concurso Público Fundação do ABC 2025 para Auxiliar Administrativo
Foram encontradas 50 questões
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748134
Redação Oficial
Um setor de recursos humanos, de uma prefeitura, precisou
comunicar a todos os servidores, de diferentes secretarias,
a respeito da abertura do prazo para a solicitação de férias.
Além disso, essa comunicação deveria ser de caráter
informativo e circulatório.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresente o tipo de documento administrativo adequado para essa comunicação.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresente o tipo de documento administrativo adequado para essa comunicação.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748135
Arquivologia
Um auxiliar administrativo que recebeu um documento
verificou seu conteúdo, identificou o destinatário
correto dentro da organização e o encaminhou para o
setor responsável.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a descrição se refere às atribuições do setor de
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a descrição se refere às atribuições do setor de
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748136
Arquivologia
Segundo as normas de gestão documental, a atividade
inaugural no fluxo de protocolo, ao se receber um
documento oficial externo, é
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748137
Atendimento ao Público
Um cidadão chegou ao balcão de atendimento
visivelmente irritado com a demora na resolução de um
problema anterior.
Com base nessa situação hipotética, e considerada a condição de um auxiliar administrativo, assinale a opção que apresenta a atitude que indica a qualidade no atendimento e que deve ser priorizada nesse primeiro contato.
Com base nessa situação hipotética, e considerada a condição de um auxiliar administrativo, assinale a opção que apresenta a atitude que indica a qualidade no atendimento e que deve ser priorizada nesse primeiro contato.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748138
Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao público que se refere à
capacidade de se expressar de forma clara, objetiva e
compreensível é a
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748139
Gestão de Pessoas
Diante de um colega que demonstre comportamento
defensivo em uma reunião, a atitude mais eficaz para
fomentar a empatia e a cooperação será
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748140
Gestão de Pessoas
Em um processo de mediação entre dois departamentos de
uma empresa, onde há um histórico de rivalidade e falhas
de comunicação que prejudicam projetos em comum,
o mediador buscou restabelecer o diálogo para que as
próprias partes construíssem uma solução consensual.
Em determinado momento, percebendo a dificuldade de
um dos gestores em compreender a perspectiva do outro,
o mediador reformulou uma acusação de boicote para
uma percepção de falta de colaboração que precisaria ser
melhor compreendida.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a atuação do mediador nesse cenário é um exemplo da aplicação do método de
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a atuação do mediador nesse cenário é um exemplo da aplicação do método de
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748141
Arquivologia
Uma repartição pública estava implantando um sistema de
gestão eletrônica de documentos (GED).
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que, além da redução do uso de papel e da economia de espaço físico, um dos principais benefícios operacionais esperados é o(a)
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que, além da redução do uso de papel e da economia de espaço físico, um dos principais benefícios operacionais esperados é o(a)
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748142
Noções de Informática
Uma instituição financeira estava implementando um
projeto de digitalização do seu acervo de contratos físicos
para otimizar o acesso e garantir a preservação a longo
prazo. Durante o processo, a equipe utilizou uma tecnologia
que não apenas criava uma imagem do documento, mas
também convertia o texto impresso em caracteres editáveis
e pesquisáveis.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a tecnologia empregada para permitir a busca por palavras‑chave dentro dos contratos digitalizados é denominada
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a tecnologia empregada para permitir a busca por palavras‑chave dentro dos contratos digitalizados é denominada
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748143
Arquivologia
Um processo administrativo referente a uma licitação
concluída há quatro anos foi consultado com pouca
frequência, mas, por força de lei, precisou ser mantido por
mais seis anos para fins de auditoria.
Com base nessa situação hipotética e diante do fato de que o arquivo do setor estava superlotado com documentos de uso diário, a medida arquivística correta que conciliará a obrigação de guarda com a otimização de espaço consistirá em
Com base nessa situação hipotética e diante do fato de que o arquivo do setor estava superlotado com documentos de uso diário, a medida arquivística correta que conciliará a obrigação de guarda com a otimização de espaço consistirá em
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