Ao ser encarregada de lançar um novo programa comunitário, uma gerente de uma fundação executou um processo gerencial em quatro etapas sequenciais: primeiro, definiu as metas e os planos de ação; em seguida, alocou os recursos humanos e materiais necessários; durante a execução, orientou e liderou a sua equipe; por fim, monitorou os resultados para compará‑los com o que foi planejado.

Com base nessa situação hipotética, essas quatro etapas correspondem, respectivamente, às funções administrativas de

A diretoria solicitou um relatório sobre os gastos com telefonia dos últimos seis meses, para embasar uma decisão sobre a troca do plano corporativo.

Com base nessa situação hipotética e considerando o contexto de elaborar esse relatório, assinale a opção que apresenta a fonte primária de dados que um auxiliar administrativo deve consultar.

Ao ser solicitado pelo chefe de uma repartição pública para organizar o processo X, que se encontra com documentos físicos e digitais desorganizados, a abordagem estruturada correta, segundo os princípios de organização e métodos (O&M), consiste em