Em relação ao sistema operacional Linux, à computação em nuvem e à VPN (Virtual Private Network), julgue o item seguinte.

No Linux, o arquivo /etc/fstab é utilizado para armazenar informações sobre sistemas de arquivos montados temporariamente durante a sessão atual do usuário.

Em relação ao sistema operacional Linux, à computação em nuvem e à VPN (Virtual Private Network), julgue o item seguinte.

A computação em nuvem no modelo PaaS (Platform as a Service) oferece aos desenvolvedores um ambiente pronto com sistema operacional, linguagem de programação e banco de dados, facilitando o desenvolvimento e a implantação de aplicações.

Em relação ao sistema operacional Linux, à computação em nuvem e à VPN (Virtual Private Network), julgue o item seguinte.

A computação em nuvem no modelo SaaS (Software as a Service) fornece ao usuário a responsabilidade de manter o sistema operacional e a infraestrutura subjacente.

Acerca do gerenciamento de incidentes e problemas, da resolução de problemas em segundo nível e dos acordos SLA (Service Level Agreement) e OLA (Operational Level Agreement), julgue o item a seguir.

O gerenciamento de problemas pode ser acionado sem a existência de incidentes registrados, como forma preventiva para antecipar falhas potenciais no ambiente de TI.

Acerca do gerenciamento de incidentes e problemas, da resolução de problemas em segundo nível e dos acordos SLA (Service Level Agreement) e OLA (Operational Level Agreement), julgue o item a seguir.

Em ambientes corporativos, o segundo nível de suporte atua como responsável por tarefas que envolvem reconfiguração de sistemas, reinstalações e análises de logs, enquanto o primeiro nível mantém foco no atendimento direto ao usuário final.

Acerca do gerenciamento de incidentes e problemas, da resolução de problemas em segundo nível e dos acordos SLA (Service Level Agreement) e OLA (Operational Level Agreement), julgue o item a seguir.

O OLA é um acordo estabelecido entre o provedor de serviço de TI e o cliente externo para definir expectativas de entrega e níveis de qualidade de serviço.

Acerca do gerenciamento de incidentes e problemas, da resolução de problemas em segundo nível e dos acordos SLA (Service Level Agreement) e OLA (Operational Level Agreement), julgue o item a seguir.

Um SLA bem definido deve conter, além dos níveis de serviço esperados, as responsabilidades do cliente e do provedor de serviço, penalidades por não conformidade e métricas de monitoramento.

Quanto ao sistema operacional macOS, aos conceitos de imagens de sistemas e clonagem e aos dispositivos móveis e BYOD, julgue o item seguinte.

O terminal do macOS baseia‑se no interpretador de comandos CMD, o mesmo utilizado no Windows, e não oferece compatibilidade com comandos Unix.

Quanto ao sistema operacional macOS, aos conceitos de imagens de sistemas e clonagem e aos dispositivos móveis e BYOD, julgue o item seguinte.

A funcionalidade FileVault no macOS permite criptografar completamente o conteúdo do disco rígido, protegendo os dados do usuário mesmo que o dispositivo seja fisicamente acessado por terceiros.

Quanto ao sistema operacional macOS, aos conceitos de imagens de sistemas e clonagem e aos dispositivos móveis e BYOD, julgue o item seguinte.

Imagens de sistemas criadas para a clonagem de discos são sempre independentes de hardware, podendo ser restauradas em qualquer computador, independentemente da sua arquitetura ou dos drivers.

Quanto ao sistema operacional macOS, aos conceitos de imagens de sistemas e clonagem e aos dispositivos móveis e BYOD, julgue o item seguinte.

A política BYOD pode aumentar a superfície de ataque da organização, sendo recomendável o uso de MDM (Mobile Device Management) para controlar dispositivos móveis pessoais.

Quanto ao sistema operacional macOS, aos conceitos de imagens de sistemas e clonagem e aos dispositivos móveis e BYOD, julgue o item seguinte.

Dispositivos BYOD com acesso à rede corporativa não precisam seguir políticas de segurança específicas, desde que eles possuam antivírus instalado.

 Acerca do VDI (Virtual Desktop Infrastructure), do troubleshooting em ambientes virtuais e do gerenciamento de identidades em nuvem, julgue o item seguinte.

O uso de soluções de VDI é incompatível com o provisionamento dinâmico de máquinas virtuais, sendo necessário criar previamente todas as VMs a serem utilizadas pelos usuários.

 Acerca do VDI (Virtual Desktop Infrastructure), do troubleshooting em ambientes virtuais e do gerenciamento de identidades em nuvem, julgue o item seguinte.

Ferramentas como o Hyper‑V Manager, vSphere Client ou Citrix Director são úteis no processo de troubleshooting em ambientes virtuais, pois oferecem visibilidade de consumo de recursos, alertas e logs de eventos.

Acerca do VDI (Virtual Desktop Infrastructure), do troubleshooting em ambientes virtuais e do gerenciamento de identidades em nuvem, julgue o item seguinte.

No gerenciamento de identidades em nuvem, o uso de diretórios híbridos (como Azure AD Connect) permite a sincronização de credenciais entre ambientes locais e serviços na nuvem, facilitando o SSO (Single Sign‑On).