Assinale a opção correta que apresenta os aspectos informais e ocultos da cultura organizacional.

Uma das formas de se definir um cargo em uma organização é permitir aos supervisores que realizem anotações a respeito dos fatos e dos comportamentos das equipes, revelando características desejáveis, que melhoram o desempenho, e situações indesejáveis, a serem evitadas nos futuros candidatos. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta a correta designação dessa forma de definição de cargo organizacional.

Assinale a opção correta que apresenta, respectivamente, uma característica do comportamento receptivo e um defensivo no trabalho em equipe.