Acerca da estrutura organizacional, julgue o item abaixo
Entre as vantagens da departamentalização por
produtos, estão: a facilidade de coordenação
interdepartamental; o fomento à inovação; e
a flexibilidade.
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Uma das desvantagens que a departamentalização
por produtos pode ocasionar é a dispersão dos
especialistas em pequenos grupos que focam em
diferentes produtos.
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A departamentalização por cliente reflete o interesse
pelo consumidor do produto comercializado pela
organização constitui um critério importante quando a
organização trabalha com diferentes tipos de clientes,
com diferentes interesses.
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Normalmente, quando clientes exigem diferentes
métodos de vendas, diferentes características
dos produtos ofertados ou mesmo estruturação
de diferentes serviços organizacionais, a
departamentalização por cliente é considerada a
mais adequada.
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A departamentalização por processos envolve a
diferenciação e o agrupamento do trabalho de acordo
com os projetos organizacionais, normalmente, ela é
utilizada em grandes organizações que, na produção
dos produtos, envolvem grande quantidade de
recursos em sua produção.
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Algumas das vantagens da departamentalização por
projetos são: o agrupamento de equipes funcionais
em projetos específicos; a facilidade do planejamento
detalhado para a produção de produtos; e a adaptação
da organização aos projetos que ela tenha por
objetivo estruturar.
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