Questões de Concurso Público CRB 9ª Região 2023 para Agente de Orientação e Fiscalização

Quanto ao atendimento ao usuário da informação, julgue o item abaixo. 
O surgimento da Internet trouxe novas demandas ao setor de bibliotecas, que deve acompanhá-las e estar preparado para atendê-las. Assim sendo, deve-se prestar o serviço de referência de forma eficiente e concebê-lo como uma orientação que privilegia os usuários, o que demandará do bibliotecário do setor de referência habilidades técnicas e competências pessoais.