Questões de Concurso Público CRMV-SP 2022 para Assistente Administrativo

Foi encontrada 1 questão

www.qconcursos.com
Q1913262
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRMV-SP Prova: Quadrix - 2022 - CRMV-SP - Assistente Administrativo |
Q1913262 Atendimento ao Público

A respeito do atendimento ao público, julgue o item.


Em relação à cortesia no atendimento, é importante ouvir calmamente o que o cliente/usuário tem a dizer e mostrar que o diálogo está sendo acompanhado com atenção, dando um feedback, mas não interrompendo seu raciocínio.  

Alternativas
Respostas
1: C
www.qconcursos.com