Questões de Concurso Público CREFITO-10ª Região(SC) 2022 para Recepcionista
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Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.
A qualidade no atendimento não está relacionada a
soluções incríveis e extraordinárias, mas, sim, com a
simplicidade da solução.
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.
Para se obter a qualidade no atendimento, são
necessários o conhecimento técnico e administrativo e o
reconhecimento pessoal de como se realizar tal
atividade.
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.
As redes de comunicação formal contribuem para a
vantagem competitiva de uma organização porque
ajudam a garantir que os membros da organização
tenham as informações necessárias para que ela cumpra
seus objetivos.
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.
A qualidade no atendimento está diretamente
relacionada à forma como o profissional se comunica.