Questões CREFITO-10ª Região(SC) 2022 para Escriturário

Q1915954

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-10ª Região(SC) Provas: Quadrix - 2022 - CREFITO-10ª Região(SC) - Recepcionista | Quadrix - 2022 - CREFITO-10ª Região(SC) - Escriturário |

Q1915954 Atendimento ao Público

Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.

O conceito restrito para a comunicação considera um processo que envolve as habilidades humanas relacionadas ao envio e ao recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes.

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Q1915956

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-10ª Região(SC) Prova: Quadrix - 2022 - CREFITO-10ª Região(SC) - Escriturário |

Q1915956 Atendimento ao Público

Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.

A comunicação administrativa é o processo responsável por transmitir os dados do âmbito administrativo de uma organização para todos os setores nos quais esses dados se mostrem pertinentes.