Questões de Concurso Público CREFITO-10ª Região(SC) 2022 para Agente Fiscal
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Com relação à gestão da qualidade – análise de melhoria de processos –, julgue o item.
A análise de melhoria de processos inicia-se com a
análise do método atual, de modo a comparar e a
verificar como ele pode ser melhorado para alcançar ou
ultrapassar o benchmark.
Com relação à gestão da qualidade – análise de melhoria de processos –, julgue o item.
Na etapa de identificação de benchmarks, não são
aceitos benchmarks internos.
Com relação à gestão da qualidade – análise de melhoria de processos –, julgue o item.
Após a análise do método atual de trabalho, a equipe
responsável pela melhoria deverá desenvolver um
“esquema-piloto” para solucionar o problema e
melhorar a qualidade.