Questões de Concurso Público CRBM 3º Região 2022 para Assistente / Auxiliar Administrativo

Foram encontradas 5 questões

Q1967011 Atendimento ao Público

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


Para a qualidade no atendimento, é dispensável o reconhecimento pessoal de como realizar a atividade, sendo necessário somente o conhecimento técnico e administrativo para o exercício das atividades. 

Alternativas
Q1967012 Atendimento ao Público

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


A qualidade no atendimento está diretamente relacionada a soluções incríveis e extraordinárias.

Alternativas
Q1967013 Atendimento ao Público

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


A qualidade no atendimento está diretamente relacionada à resposta que será dada ao público.

Alternativas
Q1967014 Atendimento ao Público

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


Saber as normas da empresa, conhecer o fluxo de informação e logística e entender os caminhos para se resolver qualquer questão são os passos para se ter um atendimento de qualidade. 

Alternativas
Q1967015 Atendimento ao Público

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


A qualidade do atendimento é percebida exatamente no momento em que o cliente entra em contato com o órgão e solicita um serviço. 

Alternativas
Respostas
1: E
2: E
3: C
4: C
5: C