De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência
definida de atividades ou etapas, executadas por
equipamentos ou por pessoas que visem a atingir uma meta.
Considerando essa informação, julgue o item no
que se refere à gestão de processos.
O macroprocesso é um processo que geralmente
envolve várias funções na organização, possuindo um
impacto significativo em seu funcionamento.
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Resposta:
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