Questões de Concurso Público Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA 2021 para Agente de Serviços Administrativos

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Q1876381
Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |
Q1876381 Administração Geral
      José, colaborador da empresa X, executa suas atividades de atendimento aos clientes de acordo com as melhores práticas de mercado, utilizando, com racionalidade, todos os recursos disponíveis. Em atendimento à senhora Ana, ele foi extremamente cortês e atencioso, sanando todas as dúvidas apresentadas e resolvendo a demanda, o que deixou a cliente extremamente satisfeita.
Com base nessa situação hipotética e considerando os conceitos de eficiência, de eficácia e de efetividade, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1876385
Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |
Q1876385 Administração Geral
Para o Conselho Nacional de Arquivos, um Sistema de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD) é um sistema informatizado que apoia a gestão arquivística de documentos. Quanto ao SIGAD, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1876386
Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |
Q1876386 Administração Geral
De acordo com o Conselho Nacional de Arquivos (Conarq), no e-ARQ Brasil, o sistema que apoia o acesso e a gestão de dados, informações e(ou) documentos em um ambiente computacional é o sistema  
Alternativas
Q1876387
Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |
Q1876387 Administração Geral
Nos setores de protocolo, há rotinas que são comuns em diversas instituições. No que se refere à atividade de preparação da ficha de protocolo em duas vias, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1876388
Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |
Q1876388 Administração Geral
      Lúcia, secretária da diretoria na empresa X, recebeu um ofício remetido pelo banco, deu entrada, conforme o procedimento interno padrão, e o encaminhou ao setor financeiro, o qual redigiu um parecer, com ofício-resposta, que encaminhou à secretária para que ela providenciasse o envio ao banco.
Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa que apresenta os procedimentos de protocolo que Lúcia seguiu, respectivamente. 
Alternativas
Respostas
1: B
2: D
3: A
4: B
5: E
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