Questões de Concurso Público CRP 4ª Região (MG) 2021 para Bibliotecário
Foram encontradas 4 questões
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP 4ª Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP 4ª Região (MG) - Bibliotecário |
Q1838919
Biblioteconomia
Drucker afirma que o maior problema das instituições é a
falta de gestão. Dadas as constantes mudanças sociais e
mercadológicas, pensar em gestão é sempre um desafio
quando se trata de mobilizar recursos para se atingir
resultados em prol de objetivos comuns. Se, em grandes
empresas e organizações, isso é fundamental, pensar a
gestão em unidades de informação, que exigem o
desenvolvimento de habilidades e conhecimentos para a
oferta de serviços voltados para a formação de capital
intelectual, social e humano, é ainda mais. David Lankes
defende que bibliotecas ruins fazem coleções, bibliotecas
boas realizam serviços e bibliotecas excelentes criam
comunidades. Quanto a esse assunto, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP 4ª Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP 4ª Região (MG) - Bibliotecário |
Q1838921
Biblioteconomia
Atualmente, não basta apenas ser educado ou tratar bem a
comunidade de usuários, é preciso prever suas necessidades,
surpreender e ir além de suas expectativas. Também é
necessário estabelecer um canal de comunicação no qual as
críticas e sugestões sejam transformadas em especificações
de melhores produtos e serviços. Os usuários esperam mais
do que cortesia, querem serviços que atendam ou superem
suas expectativas. O atendimento de qualidade é um serviço
que pode ser considerado como eficiente quando
proporciona satisfação e as necessidades são prontamente
atendidas. Com base nessas informações, assinale a
alternativa correta
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP 4ª Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP 4ª Região (MG) - Bibliotecário |
Q1838922
Biblioteconomia
Os estudos de usuários têm sido, ao longo dos últimos anos,
uma temática com presença significativa no campo da
biblioteconomia e da ciência da informação, constituindo,
algumas vezes, a temática mais estudada e estando presente
entre as temáticas mais importantes de estudo em alguns
programas de pós-graduação brasileiros. Considerando essa
informação, assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP 4ª Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP 4ª Região (MG) - Bibliotecário |
Q1838923
Biblioteconomia
Texto associado
O objetivo do Programa SocInfo é integrar, coordenar e fomentar ações para a utilização de tecnologias de informação e
comunicação, de forma a contribuir para a inclusão social de todos os brasileiros na nova sociedade e, ao mesmo tempo, contribuir
para que a economia do País tenha condições de competir no mercado global. A execução do Programa pressupõe o
compartilhamento de responsabilidades entre os três setores: governo; iniciativa privada; e sociedade civil. Para tanto,
se desdobra em sete grandes linhas de ação: mercado, trabalho e oportunidades; universalização de serviços e formação
para a cidadania; educação na sociedade da informação; conteúdos e identidade cultural; governo ao alcance de todos; P&D,
tecnologias-chave e aplicações; e infraestrutura avançada e novos serviços. Com relação à educação na sociedade da informação,
o programa prevê apoio aos esquemas de aprendizado, de educação continuada e de educação a distância com base na Internet
e em redes, por meio de fomento a escolas, de capacitação dos professores, do autoaprendizado e da certificação em tecnologias
de informação e comunicação em larga escala e da implantação de reformas curriculares visando ao uso de tecnologias de
informação e comunicação em atividades pedagógicas e educacionais, em todos os níveis da educação formal.
Menezes. Verbete SocInfo – Programa Sociedade da Informação. Dicionário Interativo da Educação Brasileira – EducaBrasil. São Paulo:
Midiamix Editora, 2001 (com adaptações).
A partir do texto acima, assinale a alternativa correta.