Questões de Concurso Público CREFONO-5° Região 2020 para Auxiliar Administrativo
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Os regulamentos são considerados como planos operacionais relacionados com o comportamento das pessoas na organização.
As pessoas são motivadas por necessidades diversas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue o item.
Um conflito é uma interferência deliberada, ativa ou
passiva, que afeta negativamente a tentativa da outra
parte de alcançar seus objetivos.
As pessoas são motivadas por necessidades diversas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue o item.
O conflito velado ocorre quando as partes percebem que
o conflito existe, pois sentem que seus objetivos são
diferentes dos objetivos dos outros e que existe
oportunidade para interferências.
As pessoas são motivadas por necessidades diversas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue o item.
Suponha‐se que, ao identificar um conflito, o gerente
tenha resolvido trocar algumas pessoas de setor. Nesse
caso, ele adotou a abordagem de processo para a gestão
do conflito.
As pessoas são motivadas por necessidades diversas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue o item.
As atividades desenvolvidas pelos administradores
podem ser agrupadas em três categorias, representando
os papéis gerenciais: papéis interpessoais; papéis de
informação; e papéis de decisão. Entre os papéis
interpessoais, podem ser destacadas as funções de
símbolo, de líder e de ligação.