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Questões de Concurso Público CRO-AM 2019 para Assistente Administrativo Geral

Questões Discursivas

Foram encontradas 29 questões

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Q1078957
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078957 Administração Geral
A  respeito  de  comportamento  organizacional  (conceitos,  teorias e relacionamentos)
Um bônus é um fator interno de motivação.
Alternativas
Q1078958
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078958 Administração Geral
A  respeito  de  comportamento  organizacional  (conceitos,  teorias e relacionamentos)
A motivação intrínseca, como, por exemplo, uma promoção, tende a gerar maior comprometimento entre o indivíduo e a empresa que as motivações oferecidas pelo meio.
Alternativas
Q1078959
Administração Geral Gestão Estratégica , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe , Liderança e Motivação ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078959 Administração Geral
A  respeito  de  comportamento  organizacional  (conceitos,  teorias e relacionamentos)
A motivação deve estar focada no nível mais alto da organização para que resultados sejam alcançados com mais agilidade.
Alternativas
Q1078960
Administração Geral Gestão Estratégica , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe , Liderança e Motivação ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078960 Administração Geral
A  respeito  de  comportamento  organizacional  (conceitos,  teorias e relacionamentos)
Qualquer  pessoa  pode  exercer  o  papel  de liderança,  independentemente de sua hierarquia na empresa. 
Alternativas
Q1078961
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078961 Administração Geral
A  respeito  de  comportamento  organizacional  (conceitos,  teorias e relacionamentos)
A liderança democrática pode ser dividida em consultiva e participativa e a diferença de classificação está em quem tomará a decisão final.
Alternativas
Q1078962
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078962 Administração Geral
Considerando  que,  segundo  Paladini,  qualidade  é  um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade. 
A qualidade total, assim como a melhoria contínua, busca uma excelência em qualidade exclusiva dos processos, visando à satisfação do cliente.
Alternativas
Q1078963
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078963 Administração Geral
Considerando  que,  segundo  Paladini,  qualidade  é  um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade. 
A criação da confiança com base na eliminação do medo de errar é um dos pontos pautados por Deming no conceito de qualidade defendido, de forma evolutiva, por ele.
Alternativas
Q1078964
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078964 Administração Geral
Considerando  que,  segundo  Paladini,  qualidade  é  um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade. 
Crosby enfatiza a importância da prevenção, e não da inspeção, apresentando o conceito de “zero defeitos”, no qual orienta que é economicamente mais vantajoso fazer certo logo na primeira vez que ter de refazer.
Alternativas
Q1078966
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078966 Administração Geral
Considerando  que,  segundo  Paladini,  qualidade  é  um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade. 
O diagrama de Pareto é uma ferramenta que exige atenção em elementos críticos do processo, permitindo classificá‐los conforme sua irrelevância e separando‐os em úteis ou inúteis para a eficácia do processo.
Alternativas
Q1078967
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Ferramenta 5W-2H , Principais Teóricos da Qualidade
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078967 Administração Geral
Considerando  que,  segundo  Paladini,  qualidade  é  um conjunto de atributos e elementos que compõem o produto ou serviço, julgue os itens de 71 a 76 acerca dos conceitos, das ferramentas e das teorias da gestão da qualidade. 
O diagrama de dependência, ferramenta que busca explicar como um conjunto de elementos relaciona‐se entre si, pode ser utilizado para determinar as causas da variação do desempenho de equipamentos em uma linha de produção.
Alternativas
Q1078968
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078968 Administração Geral
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que auxilia na área  de  qualidade.  Com  relação  a  esse  assunto,  julgue  os  itens   de 77 a 80. 
O ciclo PDCA é uma estratégia que auxilia no planejamento empresarial, sugerindo que ele aconteça de forma cíclica e podendo ser um processo organizado de melhoria.
Alternativas
Q1078969
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078969 Administração Geral
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que auxilia na área  de  qualidade.  Com  relação  a  esse  assunto,  julgue  os  itens   de 77 a 80. 
A ferramenta PDCA não pode ser vista como uma estratégia de melhoria, uma vez que, após implementada, acontece de forma independente, sem necessidade de acompanhamento.
Alternativas
Q1078970
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Análise SWOT , Ciclo PDCA
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078970 Administração Geral
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que auxilia na área  de  qualidade.  Com  relação  a  esse  assunto,  julgue  os  itens   de 77 a 80. 
A análise SWOT e o ciclo PDCA são estratégias que podem acontecer de forma dependente da cultura empresarial.
Alternativas
Q1078971
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Abordagem Neoclássica da Administração , Ciclo PDCA , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078971 Administração Geral
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que auxilia na área  de  qualidade.  Com  relação  a  esse  assunto,  julgue  os  itens   de 77 a 80. 
Planejamento, execução, controle e ação são fases que compõem a ferramenta cíclica PDCA.
Alternativas
Q1078972
Administração Geral Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa , A nova lógica das organizações e Capital Intelectual , Processo Decisório ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078972 Administração Geral
Considerando  que  equipes  superem  os  grupos  normais  quando  as  atividades  demandem  múltiplas  habilidades,  julgue os itens de 81 a 83. 
Equipes apresentam sinergia entre seus membros, visam a um desempenho coletivo e possuem relacionamento informal e livre.
Alternativas
Q1078973
Administração Geral Gestão Estratégica , Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa , Processo Decisório , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078973 Administração Geral
Considerando  que  equipes  superem  os  grupos  normais  quando  as  atividades  demandem  múltiplas  habilidades,  julgue os itens de 81 a 83. 
O conflito faz parte do processo, está presente entre as equipes eficazes, é um ponto que necessita de equilíbrio e pode ser positivo quando, por exemplo, é resultante da discussão de ideias.
Alternativas
Q1078974
Administração Geral Gestão Estratégica , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078974 Administração Geral
Considerando  que  equipes  superem  os  grupos  normais  quando  as  atividades  demandem  múltiplas  habilidades,  julgue os itens de 81 a 83. 
Os resultados alcançados pelos servidores públicos e suas equipes geram, em escala diretamente proporcional, a formação da opinião pública. Assim, à medida que o atendimento gerado pelo servidor melhora, a opinião sobre o servidor, o órgão e o serviço público tende a ser positiva.
Alternativas
Q1078995
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Administração por Objetivos (APO) , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078995 Administração Geral
Quanto  às  noções  de  funções  administrativas,  de  relações humanas  e  de  relações  interpessoais,  julgue  os  itens de 104 a 110. 
A etapa de estabelecimento de objetivos e seu respectivo desdobramento encontram‐se no âmbito da função administrativa de direção
Alternativas
Q1078996
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078996 Administração Geral
Quanto  às  noções  de  funções  administrativas,  de  relações humanas  e  de  relações  interpessoais,  julgue  os  itens de 104 a 110. 
Na etapa de planejamento, o planejamento estratégico é voltado para o longo prazo, mas está direcionado aos recursos e objetivos de cada departamento.
Alternativas
Q1078997
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Abordagem Comportamental da Administração , Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM Prova: Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078997 Administração Geral
Quanto  às  noções  de  funções  administrativas,  de  relações humanas  e  de  relações  interpessoais,  julgue  os  itens de 104 a 110. 
As funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle são empregadas no contexto de um ciclo administrativo, com ajustes por meio de retroação.
Alternativas
Respostas
1: E
2: E
3: E
4: C
5: C
6: E
7: C
8: C
9: E
10: C
11: C
12: E
13: C
14: C
15: E
16: C
17: C
18: E
19: E
20: C
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