Questões de Concurso Público CRM-AC 2019 para Assistente Administrativo
Foi encontrada 1 questão
Q1033925
Atendimento ao Público
Julgue o item.
No atendimento telefônico, recomenda‐se que o
funcionário utilize uma linguagem informal, gerando,
assim, um clima de descontração e confiança com o
cliente/usuário.
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