Questões de Concurso Público CREF - 20ª Região (SE) 2019 para Assistente Administrativo

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Q989119
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Região (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo |
Q989119 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


A gestão por processos caracteriza‐se por uma organização horizontalizada, com uma estrutura achatada, direcionada para a satisfação do cliente, para a obtenção de resultados.
Alternativas
Q989122
Administração Geral Gestão da Qualidade , Gestão de processos , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Região (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo |
Q989122 Administração Geral

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Embora a gestão dos processos seja mais dispendiosa que o controle do produto final, o foco na garantia da qualidade tornou‐se essencial para a correção de erros.
Alternativas
Q989125
Administração Geral Gestão da Qualidade , Gestão de processos , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Região (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo |
Q989125 Administração Geral

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A tendência atual é cada vez mais observar a relação entre os diversos processos organizacionais de forma dinâmica e sistêmica, o que independe da busca pela qualidade de seus serviços ou produtos.
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: E
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