Questões CRECI - 5º Região (GO) 2019 para Profissional de Suporte Administrativo

Q1037768

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 5º Região (GO) Prova: Quadrix - 2019 - CRECI - 5º Região (GO) - Profissional de Suporte Administrativo |

Q1037768 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que apresenta uma prática recomendada para o bom atendimento ao público.

atender telefonemas ou o celular durante o atendimento

bocejar, tossir ou emitir sons

evitar responder à pergunta se não tiver a resposta para a questão

ter paciência ao ouvir a pessoa, mas a interromper bruscamente quando for possível

evitar dizer “Ele não se encontra” ou “Ele não chegou ainda” e dizer apenas “Ele não está”

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Questões de Concurso Público CRECI - 5º Região (GO) 2019 para Profissional de Suporte Administrativo