Questões de Concurso Público CRBM 5º Região 2019 para Bibliotecário Fiscal

A respeito do serviço de referência, julgue o item.

A informetria oferece, a partir de padrões quantitativos, modelos de comportamento do conhecimento, da literatura e das necessidades informacionais dos usuários

A respeito do serviço de referência, julgue o item.

É recomendada a aplicação da técnica de Delfos durante o estudo de usuários.

A respeito do serviço de referência, julgue o item.

No processo de busca da informação demandada pelo usuário, a etapa “Questão negociada” diz respeito às decisões de como a questão inicial formulada e negociada será trazida ao acervo de informações.

A respeito do serviço de referência, julgue o item.

No âmbito do estudo de usuários, o entrevistador utiliza um roteiro de perguntas específicas, aliando‐o à observação da realidade objetiva.

Julgue o item.

O bibliotecário é o agente responsável pelo ajuste entre oferta e demanda da informação.