Questões de Concurso Público CRA-PA 2019 para Administrador

Com relação à gestão de processos, julgue o item.

A gestão de processos traz benefícios, como a melhoria dos resultados, a satisfação do cliente em função do desempenho em áreas críticas e os menores custos, devido à redução da complexidade e do retrabalho.

Com relação à gestão de processos, julgue o item.

A aplicação da gestão por processos prevê uma única etapa operacional: a identificação, avaliação e seleção dos processos prioritários.

Acerca dos fatores que influenciaram as mudanças na gestão organizacional, julgue o item.

As organizações passaram a observar competências específicas, concentrando‐se em executar as que consideram como excelentes e em delegar a terceiros outras atividades.

Acerca dos fatores que influenciaram as mudanças na gestão organizacional, julgue o item.

A liderança é vista nas funções de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. A figura de um intermediador entre as entidades que estabelecem relações com a organização é dispensável, pois todos da organização têm o papel de perpetuador da cultura e dos valores da organização.

A respeito da estrutura da organização, julgue o item.

Pode‐se definir organização como a função da administração responsável pela distribuição de tarefas e recursos aos membros da empresa e pela determinação de quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.