Questões de Concurso Público CONRERP 2ª Região 2019 para Assistente Administrativo

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Q1030968 Atendimento ao Público

Julgue o item.


No atendimento telefônico, recomenda‐se que o funcionário transmita o máximo de informações ou esclareça o máximo de dúvidas no menor tempo possível, para evitar divagações por parte do cliente/usuário e, assim, aumentar o tempo de espera de outros.

Alternativas
Respostas
1: E