Questões de Concurso Público CRQ 4ª Região-SP 2018 para Técnico Administrativo - Teleatendimento

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Q1299037 Atendimento ao Público

A respeito de comunicação, julgue o item.


Manifestar falha ou inadequação na expressão dos próprios desejos, de expectativas e de sentimentos é um exemplo de passividade na comunicação.

Alternativas
Respostas
1: C