Questões de Concurso Público CRQ 4ª Região-SP 2018 para Técnico Administrativo - Recursos Humanos

Quanto à administração de conflitos, julgue o item.

A estimulação de conflitos é um fator primordial e agrega um valor importante para a organização. O conflito organizacional atrelado a ideias inovadoras está diretamente relacionado a uma mudança na cultura organizacional.

Quanto à administração de conflitos, julgue o item.

O estímulo de conflitos pode ser gerado pela mudança da cultura organizacional, pela adição de pessoas externas à organização, pela reestruturação da organização e pela colocação. Outra estratégia utilizada por empresas mais inovadoras é alinhar os objetivos a serem atingidos em uma mudança específica com um colaborador e deixá‐lo propositalmente desempenhar um papel crítico contrário aos propostos pela maioria das equipes para que haja conflito, visando ao aumento de maturidade e à inovação.

A respeito de cultura e clima organizacionais, julgue o item.

A cultura organizacional define as margens de separação entre uma organização e outra. A cultura abrange, no impacto da identidade de seus colaboradores e no sentimento de pertencer à empresa, o que influencia a coesão organizacional e o engajamento da equipe.

A respeito de cultura e clima organizacionais, julgue o item.

A cultura organizacional das organizações públicas possui um fator de racionalidade, que é a burocracia, mesmo possuindo um sistema de gestão aberto e tendo como objetivo final da Administração Pública a satisfação do cidadão.

A respeito de cultura e clima organizacionais, julgue o item.

Clima e cultura possuem a mesma definição e desenvolvem o mesmo papel dentro de uma organização. Ambos se compõem de normas, práticas, ritos e mitos, entre outros elementos.