Questões de Concurso Público CRP - SP 2018 para Profissional Analista Superior
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Julgue o item.
A estratégia de concessão para resolver os conflitos em
ambientes organizacionais lida com as diferenças básicas envolvidas e, eventualmente, as remove por
meio de uma resolução de problemas criativa.
Julgue o item.
O processo de negociação pode ser visto como forma de
conflito social, uma vez que envolve a defesa de
interesses opostos, mas também pode ser considerado
como uma maneira de resolução de conflitos, dado que
as raízes do conflito estão sendo expostas/analisadas e
as alternativas estão sendo buscadas/viabilizadas.