Questões de Concurso Público CRO-MT 2018 para Assistente Administrativo Fiscal

Quanto à gestão de processos, à gestão da qualidade e à gestão de projetos, julgue o próximo item.

Na implantação de um programa de qualidade total, há a mudança no enfoque do controle das pessoas, que tende a ser centralizador e mais rígido.

Quanto à gestão de processos, à gestão da qualidade e à gestão de projetos, julgue o próximo item.

No fluxograma horizontal, as raias são utilizadas para representar os papéis desempenhados pelos diferentes atores que interagem com os processos.