Questões de Concurso Público CRECI - 5º Região (GO) 2018 para Profissional de Suporte Administrativo

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Q1067894
Atendimento ao Público Atendimento , Marketing em Empresas de Serviço , Venda e Telemarketing , Etiqueta Empresarial
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 5º Região (GO) Prova: Quadrix - 2018 - CRECI - 5º Região (GO) - Profissional de Suporte Administrativo |
Q1067894 Atendimento ao Público

Quanto a um atendimento telefônico satisfatório, julgue o item


O tom de voz, a apresentação pessoal e a maneira de se comunicar são características que podem definir a condução do atendimento telefônico.

Alternativas
Respostas
1: E
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