Questões de Concurso Público CODHAB-DF 2018 para Assistente - Agente Administrativo

Com relação à administração geral e pública, julgue o item

Um dos princípios fundamentais da Reforma de 1995 é o de que o Estado, mesmo ampliando as ações na área social, só deve executar diretamente as tarefas que são exclusivas do Estado.

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Projetos de governo são inerentes à gestão pública, o que não significa dizer que não sejam condicionantes da gestão privada.

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Em busca da excelência nos serviços públicos, o desafio de criar cidades sustentáveis compreende ações e metas que envolvam, entre outras finalidades, a redução da mobilidade.

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Entre os fundamentos de excelência da gestão dos serviços públicos, destaca‐se a orientação por processos e informações, em que cada processo possui padrões de trabalho próprios, é controlado com indicadores individualmente e possui metas coerentes com as necessidades dos usuários.

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A chamada administração gerencial aplicada ao Setor Público, em contraposição à administração burocrática, visualiza o cidadão como um cliente, está calcada na obtenção de resultados que satisfaçam às necessidades dos contribuintes e, assim, dá ênfase particular ao desempenho funcional.