iniciação/concepção, planejamento, execução, controle/monitoramento e encerramento.

análise da situação atual, determinação dos objetivos, identificação do público, definição de estratégias, estabelecimento de recursos, implementação e operacionalização.

qualificação, determinação dos objetivos e execução.

preparação, análise, operacionalização e feedback.

preparação, análise, definição orçamentária e operacionalização.