Questões de Concurso Público COFECI 2017 para Serviços Operacionais

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Q1144850
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço , Atendimento , Satisfação, Valor e Retenção de Clientes , Técnicas de Vendas , Satisfação e Retenção de Clientes , Valor Percebido Pelo Cliente
Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: COFECI Prova: Quadrix - 2017 - COFECI - Serviços Operacionais |
Q1144850 Atendimento ao Público

Acerca de atendimento ao público e de atendimento telefônico, julgue o próximo item.


A conquista da credibilidade é feita com a manutenção da qualidade dos serviços.

Alternativas
Respostas
1: C
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