Questões de Concurso Público CFO 2017 para Técnico em Secretariado

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

A comunicação institucional é fundamental para se estabelecer um relacionamento harmonioso com as esferas sociais e o público externo por meio da função administrativa chamada de marketing.

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

O poder nas organizações apresenta-se também por meio da comunicação que se estabelece entre autoridades e subordinados, na qual a linguagem é o fator determinante para o reconhecimento da pessoa que fala como autoridade.

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

Uma forma de promover um ambiente de trabalho harmonioso nas organizações é prolongar o tempo de pessoas em cargos de gestão, uma vez que essas já estarão mais adaptadas ao trabalho.

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

O profissional de secretariado, muitas vezes, precisa atuar como mediador de conflitos dentro da organização, apoiando a equipe e a gestão na busca por uma comunicação imparcial e harmoniosa.

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

No processo de comunicação, a linguagem não verbal tem um grande impacto na percepção do que acontece na empresa e contribui para um clima organizacional mais favorável.

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

A comunicação organizacional deverá ser produzida com base em fatos e não deverá ser meio parcial de posicionamentos de quaisquer naturezas, uma vez que caberá ao leitor a interpretação

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

O limite ético da comunicação indica que não há necessidade de apuração da informação a ser veiculada.

No que diz respeito a técnicas secretariais, julgue o item subsecutivo.

A ata de reunião é um documento que deve ser escrito sem parágrafos e descrever fielmente o que é tratado na reunião. Após sua elaboração, todos os participantes devem lê-lo e, em seguida, assiná-lo para sua validação.

No que diz respeito a técnicas secretariais, julgue o item subsecutivo.

O secretário terá de praticar algumas atribuições da profissão em sua rotina de trabalho e uma delas é o planejamento de reunião. Nesse sentido, a agenda da reunião deverá ser divulgada no dia da reunião e entregue a cada um dos participantes presentes.

Com relação à redação oficial e comercial, julgue o próximo item.

Ao redigir uma carta comercial, o secretário deverá ter atenção à sua estrutura, que é formada pelo cabeçalho, pela data alinhada à direita, pelo assunto, pelo texto e pela assinatura do responsável pelo departamento ou pela instituição.