Questões de Concurso Público SERPRO 2014 para Administração de Serviços de Tecnologia da Informação

As "entregas aceitas" (accepted deliverables) são o principal marco do final da fase genérica chamada "Execução do Trabalho". O Guia PMBOK, em sua 4ª edição, possui diversos processos responsáveis pela execução e controle das atividades responsáveis pela geração dessas entregas. Porém, em apenas um desses processos encontramos a formalização das "entregas aceitas" como uma saída de processo. Tal processo é denominado: