Questões de Concurso Público CRP 18ª Região MT 2012 para Auxiliar Administrativo, Secretaria

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Q512036 Atendimento ao Público
Em condições normais, o Auxiliar Administrativo de Secretaria terá o telefone como um aliado importante. Analise as afirmações a seguir.

I. Ao fazer ligações para o chefe, é desejável ter sempre lápis e papel à mão.
II. Deve-se falar com o fone próximo à boca.
III. Deve-se usar o telefone para conversas curtas e relacionadas ao serviço.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q512037 Atendimento ao Público
A organização do tempo para um Auxiliar Administrativo de Secretaria é primordial para a boa condução do dia. Podemos considerar como atitudes positivas para esse objetivo, exceto:
Alternativas
Respostas
1: A
2: C