Questões de Concurso Público TJ-MS 2017 para Técnico de Nível Superior - Biblioteconomia

Entende-se o estudo de usuários da informação como um campo interdisciplinar do conhecimento que, no âmbito da biblioteconomia e da ciência da informação, a partir da aplicação de diferentes métodos e técnicas de pesquisa, possibilita a análise dos fenômenos sociais e humanos relacionados com os diversos aspectos e características da relação do usuário com a informação em suas ações, comportamentos e práticas informativas. Sobre essa afirmação, analise as afirmações a seguir.

I. Entre as razões para a realização do estudo de usuários estão: a concentração dos recursos financeiros e humanos no processo de organização correta do material adquirido.

II. Esse estudo engloba todos os tipos de estudos de necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário, entendidas, pela ótica da gestão da informação, como organizações que aprendem ou ambiente de aprendizagem organizacional.

III. Esses estudos servem para guiar a política de descarte de uma biblioteca.

Está CORRETO o que ser afirma apenas em:

Em relação à linguagem documentária (LD), é CORRETO afirmar que

I. é uma linguagem fundamentalmente escrita e é especializada.

II. é naturalmente aceita e adquirida pelos usuários.

III. interessa os aspectos fonológicos, semânticos e sintáticos.

Está CORRETO o que ser afirma apenas em:

Os avanços tecnológicos têm provocado mudanças na forma como as pessoas se relacionam com a informação. Constata-se uma crescente migração para o uso de sistemas de informação automatizados, o que ampliou também a tipologia de técnicas utilizadas. Quanto a essas técnicas, analise as afirmações a seguir.

I. Card Sorting é uma técnica de amplo potencial de uso nas pesquisas de avaliação de usabilidade no ambiente Web da Internet e visa a verificar como os usuários agrupam as informações de forma que sejam úteis e permitam criar organizações adequadas ao seu modelo mental.

II. Brainwriting é uma técnica aplicada à geração de ideias para solucionar um determinado problema de informação, em curto período de tempo.

III. Avaliação heurística é uma técnica que possibilita a análise do fluxo de tarefa e dos objetivos de interação de um sistema em qualquer fase do seu desenvolvimento.

Está CORRETO o que ser afirma apenas em: