Questões de Concurso Público Câmara Municipal do Rio de Janeiro 2015 para Analista Legislativo - Assistência Social

Os assistentes sociais têm sido requeridos a assumir os serviços de ouvidoria nos mais diversos espaços sócio-ocupacionais, especialmente no âmbito da saúde. Para que as demandas decorrentes dos atendimentos sejam analisadas coletivamente e as respostas tenham impacto no funcionamento da instituição, compete a esses profissionais:

O serviço que historicamente demanda dos assistentes sociais atividades rotineiras e burocratizadas, mas que, na acepção de Trindade (2013), possui potencialidade para a viabilização do acesso da população aos serviços sociais, se a ação profissional ocorrer nesta direção, é caracterizado como: