Questões de Concurso Público UFRJ 2023 para Psicólogo – Organizacional

De acordo com Bakker e Demerouti (2007), cada ocupação de trabalho tem seus próprios fatores de riscos associados ao estresse no trabalho. Esses fatores podem ser classificados em duas categoriais gerais: demandas e recursos do trabalho. Sobre as demandas do trabalho, é correto afirmar que se referem aos aspectos físicos, psicológicos, sociais ou organizacionais do trabalho que:

Segundo o modelo transacional de estresse de Lazarus e Folkman (1991), o coping se refere aos esforços cognitivos e comportamentais a fim de responder às demandas internas e/ou externas avaliadas como excedentes aos próprios recursos. As estratégias de coping podem ser orientadas:

Suponha que dois candidatos estejam participando de um processo seletivo para uma determinada vaga de emprego. O candidato que, obtiver maiores níveis de conscienciosidade será admitido pela organização. A conscienciosidade foi avaliada por meio de um teste com adequadas propriedades psicométricas, que possui normas diferentes para homens e mulheres. A mulher, Maria, obteve escore bruto de 100 no teste que avalia conscienciosidade, já o homem, João, obteve escore bruto de 78. Os escores brutos foram, então, expressos em termos de percentil. Maria posicionou-se no percentil 60, e João, no percentil 75. Com base nesses resultados, é possível afirmar que:

Os resultados de processos de avaliação psicológica de um indivíduo nas organizações podem ser invalidados por vieses cognitivos dos avaliadores. O efeito halo, um importante viés cognitivo, pode ser definido de modo que: 

No ambiente de trabalho podemos considerar que o estresse ocupacional é fruto de ambientes ocupacionais onde há uma relação inadequada de demandas e recursos disponíveis. Desta forma, podemos considerar que a teoria de recursos e demandas no trabalho aborda especificamente que: