No atendimento ao público, o controle de entrada de pessoas no local deve:
I. Ser realizado somente quando houver grande movimentação de pessoas no local.
II. Observar os procedimentos estabelecidos para o funcionamento do local.
III. Ser dispensado quando o visitante informar verbalmente o motivo de sua presença.
Está CORRETO o que se afirma:

A adoção de normas de boa conduta no ambiente de trabalho contribui para a prevenção de conflitos e para a melhoria do clima organizacional. Com base nesse contexto, assinalar a alternativa CORRETA.