Questões Prefeitura de Rio do Oeste - SC 2025 para Auxiliar de Sala

Q3226905

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Rio do Oeste - SC Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Rio do Oeste - SC - Auxiliar de Sala |

Q3226905 Atendimento ao Público

Como a empatia contribui para um bom atendimento ao público?

Faz com que o cliente se sinta entendido e acolhido, melhorando a experiência.

Faz com que o atendente evite resolver o problema para não se envolver.

Garante que o atendente não precise resolver a questão, apenas ouvir.

Faz com que o cliente se sinta pressionado a aceitar a solução proposta.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Questões de Concurso Público Prefeitura de Rio do Oeste - SC 2025 para Auxiliar de Sala