A grande maioria das organizações não adota um único critério de departamentalização, empregando em seu lugar um critério misto, de modo que não haja uma estrutura rígida e sim que atividades sejam agrupadas de forma que contribuam melhor para o alcance dos objetivos da empresa. Os cinco critérios para a departamentalização são:
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A estrutura de uma organização deve estar em contínua sintonia com a natureza de sua atividade e seu ambiente. Atividades rotineiras e ambiente estável favorecem o tipo de estrutura denominada:
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