Frederick Winslow Taylor foi o criador e participante mais destacado do movimento da administração científica, cujo objetivo era o aumento da eficiência. Nos primórdios da industrialização, as empresas eram naturalmente ineficientes. Todos perdiam com isso: empresários, funcionários, consumidores, a sociedade. Começou, então, nos Estados Unidos, um movimento para enfrentar esses problemas: o movimento da administração científica, liderado por Taylor. Historicamente, esse movimento é dividido em três fases.

Maximiano, Antonio Cesar A.; Terentim, Gino. Teoria Geral da Administração: Da Revolução Urbana à era da Agilidade Organizacional. 9. ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2024.

Sobre o movimento da administração científica de Taylor, assinale a alternativa correta

Se você pensa que a palavra “burocracia” tem conotação negativa, pense novamente. Essa conotação negativa decorre das disfunções das burocracias — ineficiência, corrupção, lentidão, etc. Em sentido ideal, a burocracia é o oposto desses defeitos — é a organização profissional, baseada em regras legalmente definidas, operadas por funcionários recrutados e preparados para desempenhar tarefas descritas com exatidão. Quem definiu a burocracia desse modo — como máquina profissionalizada — foi o cientista social alemão Max Weber.

Maximiano, Antonio Cesar A.; Terentim, Gino. Teoria Geral da Administração: da Revolução Urbana à era da Agilidade Organizacional. 9. ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2024.

Segundo Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais:

O francês Henry Fayol, considerado uma das pessoas mais importantes a sistematizar e divulgar as ideias do processo administrativo, identifica cinco elementos ou funções das organizações: previsão, organização, comando, coordenação e controle. Sobre essas funções, assinale a alternativa correta. 

Existem situações que os administradores enfrentam para a sua tomada de decisão, tanto em organizações privadas quanto públicas, formadas por muitas variáveis, resultando em um sistema complexo. Uma das ferramentas para lidar com essa complexidade é o pensamento sistêmico, cuja definição de sistema é uma ideia central. Sobre essa teoria da administração, assinale a alternativa correta.