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NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Gestão da Informação
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Q978916

Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,

Ano: 2019 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Gestão da Informação |

Q978916 Administração Geral

McGee e Prusak (1994, p. 165), afirmam: “A primeira etapa no gerenciamento da política de informação é saber quais os modelos utilizados pelas pessoas na empresa, qual desses modelos predomina no momento, qual o mais desejável e como proceder para alcançá-lo”. Levando em consideração o texto apresentado, bem como os estilos de gerência de informação explicados pelos referidos autores, assinale a alternativa correta.

Alternativas

O feudalismo floresce em ambientes onde há estruturação por divisões de negócios que possuam grande autonomia, sendo que a aquisição, o armazenamento, a distribuição e a análise da informação são controlados pelos executivos e seus respectivos departamentos.

Os utópicos tecnocratas muitas vezes demonstram possuir quatro fatores em comum: enfatizam a modelagem e classificação da informação, valorizam os mais recentes tipos de hardware e software, apresentam pouca preocupação com segurança e tentam lidar com todas as informações da organização.

Para que o modelo monárquico funcione, é necessária muita negociação e um gerente de informação politicamente astuto, que necessita de algum apoio do presidente e da confiança e apoio dos “senhores e barões” que comandam as divisões.

Na anarquia de informação, cada indivíduo cuida de si próprio em termos de informação e raramente incomoda o seu colega, sendo um estilo moderno de gerência de informação comum em organizações que utilizam tecnologias de compartilhamento de arquivos.

A solução mais prática para os problemas do modelo anárquico é impor uma monarquia de informação, uma vez que neste estilo monárquico, o poder sobre o gerenciamento da informação é descentralizado entre os “senhores e barões” e a autonomia (e responsabilidades) é substancialmente aumentada sob o controle destes.

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Q978917

Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,

Ano: 2019 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Gestão da Informação |

Q978917 Administração Geral

Segundo Turban e Volonino (2013), “sistemas de informação corporativos (SIC), ou sistemas corporativos, são sistemas que ajudam administradores e empresas a melhorar o seu desempenho, permitindo que compartilhem dados entre os departamentos e com seus parceiros de negócio”. Sobre os Sistemas de Informação Corporativos, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Uma razão para migração de sistemas legados para SIC é a necessidade de mudar a forma como as pessoas realizam o seu trabalho.

Uma motivação para migração de sistemas legados para SIC é a integração de diversos sistemas de informação.

A dificuldade de se encontrarem profissionais qualificados para trabalhar com aplicações desenvolvidas em linguagens que não são mais utilizadas é um desafio para a implementação dos SIC.

A Gestão de Conhecimento (GC) tem benefícios potenciais resultantes da reutilização de experiências. O problema é como coletar, armazenar, atualizar e reutilizar esse conhecimento de maneira adequada.

A Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) é uma atividade que envolve parte da empresa, notadamente aquela que está diretamente relacionada ao (tele)marketing.

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Q978918

Arquivologia Normas Arquivísticas , E-arq brasil ,

Ano: 2019 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Gestão da Informação |

Q978918 Arquivologia

Disponível no site do Conarq, “o Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos – e-ARQ Brasil – especifica todas as atividades e operações técnicas da gestão arquivística de documentos desde a produção, tramitação, utilização e arquivamento até a sua destinação final”. Considerando esse modelo em conjunto com o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Considera-se gestão arquivística de documentos o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à coleta, produção, tramitação, uso, avaliação, arquivamento e disseminação de documentos, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.

Considera-se sistema informatizado de gestão arquivística de documentos o sistema desenvolvido para coletar (pode ser por meio de redes sociais ou outras fontes), produzir, receber, armazenar, dar acesso, destinar e disseminar documentos arquivísticos em ambiente eletrônico ou não.

O documento arquivístico não é, necessariamente, único no conjunto documental ao qual pertence, podendo existir cópias em um ou mais grupos de documentos, assim como o conjunto de suas relações com os demais documentos do grupo nem sempre é único.

Os documentos arquivísticos são coletados artificialmente, mas estão ligados uns aos outros por um elo que se materializa no plano de classificação, que os contextualiza no conjunto ao qual pertencem.

O documento arquivístico deve refletir corretamente o que foi comunicado e decidido ou a ação implementada, conter os metadados necessários para documentar a ação, ser capaz de apoiar as atividades e prestar contas das atividades realizadas.

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Q978919

Arquivologia Normas Arquivísticas , E-arq brasil ,

Ano: 2019 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Gestão da Informação |

Q978919 Arquivologia

A segunda parte do modelo e-ARQ Brasil apresenta a “especificação de requisitos para sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos (SIGAD)”. Os requisitos são classificados em O – Obrigatório, AD – Altamente Desejável ou F – Facultativo. Assinale a alternativa que apresenta um requisito FACULTATIVO.

Alternativas

Ser capaz de gerenciar volumes para subdividir dossiês/processos, fazendo a distinção entre dossiês/processos e volumes.

Assegurar que um volume conterá somente documentos. Não é permitido que um volume contenha outro volume ou outro dossiê/processo.

Automatizar a produção de documentos por meio da exibição de formulários e modelos predefinidos pelo programa de gestão arquivística de documentos.

Prever a inserção dos metadados obrigatórios, previstos em legislação específica na devida esfera e âmbito de competência, no momento da captura de processos.

Permitir que um usuário transmita documentos a outro usuário para completar o processo de captura, caso os procedimentos dessa captura sejam distribuídos entre vários usuários.

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Q978920

Arquivologia Conservação e Preservação , Preservação ,

Ano: 2019 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Gestão da Informação |

Q978920 Arquivologia

A respeito da preservação de documentos arquivísticos, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Os aspectos de software são tratados na obsolescência virtual enquanto que os aspectos de hardware são tratados na obsolescência tecnológica.

A degradação do suporte e a obsolescência tecnológica são os principais fatores de comprometimento da preservação dos documentos digitais, uma vez que ameaçam sua autenticidade, integridade e acessibilidade.

Os formatos também sofrem alterações, muitas vezes devido a mudanças ocorridas nos hardwares aos quais estão associados.

A migração é uma técnica comum no caso de obsolescência de hardware, de software ou de formatos, e, assim como a emulação e a conversão de dados, apresenta risco mínimo quanto à integridade e funcionalidade dos documentos arquivísticos digitais, motivo pelo qual é amplamente utilizada.

Um SIGAD deve permitir ao usuário final especificar a vida útil prevista/pretendida dos suportes.

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11: A

12: D

13: E

14: C

15: B

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