Questões de Concurso Público Prefeitura de Manaus - AM 2010 para Analista - Administração

Inovação é de?nida como processo de adotar ideias úteis e transformá-las em produtos ou métodos operacionais úteis. A criatividade é a capacidade de combinar ideias de uma maneira singular ou de usar associações úteis entre ideias. A criatividade observada nas pessoas deriva do entrelaçamento entre três componentes.

NÃO compreende um desses componentes

Considere que Paulo tenha sido contratado pela Tecelagem ZZZ Ltda. para desenvolver o planejamento estratégico da empresa para o período 2010-2012. Como pro?ssional experiente, Paulo sabe que deve começar por conhecer o ambiente das empresas e suas variáveis.

Com relação aos tipos de ambientes que Paulo deverá avaliar, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.

I – O Ambiente Interno é o nível ambiental que contém componentes com amplas implicações em longo prazo na gestão empresarial, pois afetam diretamente o dia a dia da organização. Suas principais variáveis são a economia, a política, as leis e a cultura.

II – O Ambiente Operacional é o nível de ambiente externo de uma organização que contém componentes em geral com implicações relativamente especí?cas e imediatas para a gerência organizacional. Suas variáveis são concorrentes, fornecedores, clientes, etc.

III – O Macroambiente é o nível ambiental com implicações mais imediatas e especí?cas no planejamento. Em termos amplos, inclui o marketing, as ?nanças e a gestão de pessoas. De um ponto de vista mais especí?co, inclui as atividades de planejar, organizar, executar e controlar dentro da organização.

A sequência correta é:

De acordo com o célebre autor Peter Drucker, a inovação sistemática signi?ca o monitoramento do que ele chamou de “sete fontes” para uma oportunidade inovadora. Quatro delas estão dentro da instituição ou de um setor. As outras três implicam mudanças fora da empresa ou setor.

Com base nas informações acima, é correto a?rmar que uma fonte externa de oportunidade inovadora é

Sabe-se que uma das principais atividades do planejamento é a formulação de estratégias. Essa fase do planejamento exige a utilização de ferramentas bastante conhecidas, tais como o Modelo de 5 Forças de Porter e a Matriz de Crescimento e participação BCG.
Sobre essa última ferramenta, assinale a opção correta.