Questões de Concurso Público INES 2014 para Assistente em Administração
Foram encontradas 50 questões
Q721080
Arquivologia
Sobre arquivos analise as afirmativas a seguir:
I - O ciclo de vida de um arquivo pode ser caracterizado em três fases: correntes,
intermediários e permanentes.
II - No arquivo intermediário são guardados os documentos que vieram do arquivo
corrente porque deixaram de ser usados com frequência, e estão aguardando para
serem eliminados ou remetidos ao arquivo permanente.
III - O método de arquivamento é um plano preestabelecido de colocação dos
documentos que visa à facilidade de guarda e pesquisa. Um dos métodos mais perfeitos
do arquivamento é o método por assunto, cujo principal elemento de classificação do
documento deve ser o local de procedência da informação.
IV - Protocolo é a denominação atribuída aos setores encarregados do recebimento,
registro, distribuição e movimentação, e expedição de documentos. É também o nome
atribuído ao número de registro dado ao documento ou, ainda, ao livro de registro de
documentos recebidos e expedidos.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Q721081
Arquivologia
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
____________________: operação que consiste na guarda de documentos nos seus
devidos lugares, em equipamentos e instalações que lhes forem próprios e de acordo
com um sistema de ordenação pré-estabelecido.
____________________: atribuição de código do documento, após análise, de acordo
com o assunto nele contido.
____________________: análise da documentação de arquivo, com vistas a
estabelecer sua destinação de acordo com seus valores administrativo, probatório,
informativo ou histórico.
____________________: instrumento de destinação de documentos, aprovado pela
autoridade competente, que determina prazos para transferência, recolhimento,
descarte e reprodução de documentos.
Q721082
Redação Oficial
Sobre os aspectos gerais da redação oficial é incorreto afirmar:
Q721083
Atendimento ao Público
O Serviço de Atendimento ao Cidadão, na área pública, deverá ter como
características, exceto:
Q721084
Gestão de Pessoas
As relações interpessoais são um aspecto muito importante na vida organizacional.
Entre os indivíduos e os grupos, essas ligações assumem a forma de padrões ou redes
de interdependência.
O tipo de interdependência em que um grupo de pessoas é unido por uma cadeia de
relações bilaterais denomina-se: