O ciclo ________ ou ciclo de Shewhart é um método gerencial de tomada de decisão que constitui elemento basilar do sistema de gerenciamento pela ________. De acordo com essa perspectiva, todas as ações da organização deverão ter como orientação básica o cumprimento do referido ciclo. É um instrumento de gestão aplicável a ________ processo(s) organizacional(is).

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

Após uma enchente que afetou todo o estado, o gestor de uma Fundação Pública reuniu sua equipe para planejar a coleta urgente de dados estatísticos. Em busca de soluções rápidas e inovadoras para superar os obstáculos da crise, ele decidiu aplicar a técnica de brainstorming de modo sistemático. Para que o poder criativo do grupo resulte em alternativas viáveis diante da calamidade, as regras básicas desse instrumento exigem a: